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高效的目標與績效管理實務

【課程編號】:MKT004630

【課程名稱】:

高效的目標與績效管理實務

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:目標管理與績效考核培訓

【時間安排】:2019年08月08日 到 2019年08月09日2000元/人

2018年07月26日 到 2018年07月27日2000元/人

2017年07月06日 到 2017年07月07日2000元/人

【授課城市】:深圳

【課程說明】:如有需求,我們可以提供高效的目標與績效管理實務相關內訓

【課程關鍵字】:深圳高效目標管理培訓,深圳績效管理培訓

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課程特色:

適用面廣——這是一套可以廣泛應用于團隊或整個組織的績效管理課程,各個層級的干部都可從中得到如何改善團隊或組織績效的啟發。

系統性強——本課程是一個完整的系統,專門為協助組織、團隊或個人確立高效的績效目標以及開發勝任能力標準而設計。利用這些目標和標準,可以在績效評估期間的任務進程中有效跟進績效表現并及時糾正不良績效。

可操作性強——教材內容豐富,提供了大量工具、實用表單、技巧方法,同時結合講師實際輔導企業導入該系統的一個全景案例,力求學員學習結果下課就能在企業中仿效推行,可操作性極強,不致帶給人隔靴撓癢之憾。

培訓目標:

1、引導學員用“經營思維”重新思考目標與績效管理的起點和最終目的。

2、學習掌握通過簡單三個步驟來快速的規劃出戰略目標的實務技巧。

3、學習如何通過年度經營計劃和預算書的編制,來把戰略目標扎根到各個部門的月度工作計劃中。

4、學習掌握員工個人月度績效目標的設定技巧。

5、學習如何通過一個一個長期的、正式的、系統地過程,來使員工執行力實現最大化的方法和技術。

課程對象:

企業中高層管理干部

培訓方式:

講授、案例分析、小組練習、互動問答等

課程大綱:

第一講 導論:中小企業經營管理扎根之道

一、 前言——再認識經營與管理的實質意義

二、 中國中小企業在經營管理中普遍存在的問題

三、 中小企業經營管理扎根之道

第二講 中長期戰略目標規劃實務

一、什么是戰略

二、成功戰略之三靠

三、戰略目標制定的三步驟

1、如何快速的勾勒出企業發展的大方向——“杰克韋爾奇的5張幻燈片法”介紹

2、如何擬定出企業的發展路徑——三層面戰略模型介紹

3、如何運用BSC(平衡計分卡)戰略地圖模型量化3-5年的中長期戰略目標

*小組練習

第三講 年度經營計劃與預算編制實務

一、年度經營計劃及預算書的編寫目的

二、年度經營計劃及預算書的內容

三、年度經營計劃及預算書的編寫目的8個步驟

1、如何設定年度經營目標

2、如何設定年度經營方針

3、如何設定市場結構、產品構成計劃

4、如何設定開發投資計劃

5、如何設定利潤計劃的基本方案

6、年度工作計劃及預算的編撰

1)銷售計劃及預算編制要點解析

2)生產計劃及預算編制要點解析

3)人事計劃及預算編制要點解析

4)研發計劃及預算編制要點解析

5)財務計劃及預算編制要點解析

7、調整工作計劃及預算

8、年度經營計劃及預算書的發表

*范例說明:XXX公司2008年經營計劃書的編制過程及內容介紹

四、保證戰略目標和年度經營計劃落地的重要管理技術——項目管理

*案例分析:王永慶是如何以項目形式來持續推動臺塑集團的工作改善的?

*范例說明:XXX公司質量、交期項目改善企劃書內容簡介

第四講:員工個人月度工作績效目標的設定技巧

一、個人績效目標的來源

二、設定績效目標的SMART法則

三、績效目標設定的方向

四、月度目標卡設定的流程

*范例說明:XXX公司品質部經理、總經辦秘書2009年5月目標卡

第五講 啟動員工執行力的管理利器~基于勝任能力的績效管理技術

一、什么是執行力

二、企業一般執行力不佳的原因何在

三、員工執行力構成三要素

*案例分析:海爾是如何提升員工執行力的

四、啟動員工執行力的管理利器~基于勝任能力的績效管理技術

1、績效管理的理論支持模型——PDCA管理循環

2、績效管理的精義何在

3、績效管理系統的9大功能

4、績效管理系統運作的5個階段

5、如何建立績效與員工能力開發的持續循環

第六講 如何確認及提升員工的勝任素質

一、什么是素質

二、企業界常用的三種組織核心素質模型

三、由平衡記分卡核心素質模型所衍生出的36種個人勝任素質

四、以素質為基礎建立績效管理體系的好處

五、挑選和應用素質的流程

*范例說明:某公司素質詞典中關于“指導能力”的描述。

*小組練習

第七講 員工績效跟進及反饋的藝術

一、建立一個系統記錄接收到的績效

1、對接收的績效進行記錄的目的

2、記錄什么

3、收集績效數據的方法

4、針對關鍵目標項目以圖表形式進行“目視管理”

二、績效反饋的藝術修煉

1、什么是績效反饋

2、績效反饋的4種形式

3、績效反饋的藝術

第八講 如何指導員工取得卓越績效

一、什么是指導

二、指導的3大作用

三、管理者如何根據不同情境選擇不同的指導風格

四、3種關于學習的理論

五、員工什么時候需要指導

六、如何制定指導計劃

*小組練習

第九講 績效考核制度建立

一、一個重要的觀念

二、考核內容與企業文化

三、案例說明:如何來設定企業中不同管理層級的考核內容和考核周期

四、考核結果的應用

張老師

專注于目標管理和員工執行力管控等課題領域的研究資深講師。

張老師曾在多個協助企業導入“目標績效管理制度”為主軸、來對其整個經營管理系統進行優化的顧問輔導項目中任主持顧問,所以張青老師在授課時,不是單純的從人力資源管理的角度來談目標及員工的執行力問題,而是以“經營與管理的系統整體觀”引導學員尋找問題的根本解。

專業經歷:

1、大型國有企業的技術、品質和營銷管理工作8年。

2、民營高科技企業高層管理工作2年。

3、知名企管顧問公司高層管理暨顧問輔導工作9年,曾為亞太地區企管顧問界實戰派的典范——胎源于臺灣臺塑集團的臺灣臺育企管股份顧問公司深圳分公司的高級合伙人。

4、用于組織管理體系優化的“五維思考模型”創建人。

5、對學習型組織、全面質量管理、全面風險管理、平衡計分卡(BSC)、關鍵績效指標(KPI)等先進經營理念和管理工具進行去蕪存菁,做有效整合應用的實踐者。

輔導領域:企業經營管理診斷、企業文化建設、年度經營計劃制定、人力資源規劃、績效管理體系建立、培訓管理體系建立、激勵體系設計、市場營銷管理體系建立等。

核心課程:

1、 有效經營與管理的研究和實踐

2、 戰略目標管理實務

3、 高效的目標與績效管理實務

4、 提升員工執行力的管理利器——基于勝任力的績效管理技術

5、 基于績效的人性化激勵體系設計

授課風格:

從理論到實際應用型。

理論功底深厚,同時又有多年實際輔導企業進行管理變革的實操經驗,所以對課程中涉及到的一些經典理

論具有極強消化吸收及創新的能力,在課程設計中注重理論與實際的融會貫通。授課時對各知識點會引領學員在找到理論支持的基礎上,再與學員分享一些實用、實效的工具和方法。

服務過的客戶:曾為富士康集團、唯冠(中國)科技集團、香港勵泰皮具集團、華強三洋馬達、香港東力電子集團、香港田氏化工集團、香港永明記皮具五金、深圳鑫潤物流、深圳金百澤電路板、東聚電子科技集團、雷士照明、能率集團銓訊電子、TCL、萬士達液晶顯示器、仙津飲料、成翔電子、雅士利奶粉、樂凱安吉皮具、江西德晟集團、佛山永奇制衣、云南馳宏鋅鍺股份、中海石油、山東華信鋁電集團、中國重型汽車集團公司、山東雙星農藥、山東新華制藥、齊魯石化集團公司、日照港務局、河南白馬集團等數十家企業提供過管理診斷、咨詢及培訓服務。

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